स्मार्ट मीटर की कम्प्लैन्ट ऑनलाइन एप पर लिखवाने के उपरांत Pspcl का लाइन्मन कैसे कस्टमर को गाइड करता है की ऐसी कम्प्लैन्ट जाकर ही हल होंगी। फोन पर या एप पर नहीं।
उसके साथ (मुख्य रूप से) 2 बार बात हुई। पहली बार नॉर्मल, और दूसरी बार थोड़ी ऐब्नॉर्मल। आप दोनों रिकॉर्डिंग या केवल बाद वाली सुन सकते हैं:
दूसरी बार 24 फ़रवरी, 2024 को: